Política de devoluciones Por razones de higiene, seguridad y control sanitario, no se aceptan devoluciones, cambios ni reembolsos en suplementos alimenticios una vez realizada la compra. No aplican devoluciones por: Producto abierto o con sello violado. - Error de compra. - Cambio de opinión. - Sabor o resultados. Únicamente se atenderán aclaraciones en caso de: - Producto incorrecto. - Defecto de fábrica. - Producto caducado al momento de la entrega. El reporte deberá realizarse dentro de las 24 horas posteriores a la compra, presentando comprobante. Al realizar su compra, el cliente acepta esta política. Política de envíos 1. Envíos Todos los pedidos son verificados antes de salir de nuestras instalaciones y se envían completamente sellados y en óptimas condiciones. Los tiempos de entrega están sujetos a la paquetería. 2. Recepción de Mercancía Al momento de recibir su pedido, el cliente deberá: - Verificar que el empaque esté en buen estado. - Confirmar que el sello de seguridad no haya sido manipulado, violado o alterado. - Revisar que el producto corresponda a lo solicitado. ⚠️ Si el empaque está dañado o el sello de seguridad ha sido manipulado, NO deberá recibir el paquete y deberá reportarlo de inmediato.